- ⚙️ Спосіб проведення обміну: Усі операції виконуються вручну за участю фахівця. Перед надсиланням заявки рекомендуємо переконатися, що оператор доступний для роботи.
- 📍 Фіксація курсу: Запропонований курс діє протягом 40 хвилин із моменту отримання платіжних даних від оператора в чаті.
- ⏳ Час виконання: За активного статусу оператора Online обробка заявки та зарахування коштів зазвичай тривають не більше 90 хвилин.
- 🔐 Додаткові вимоги:
- 💳 Інформацію для здійснення платежу фахівець надає через чат підтримки.
- 🧾 В окремих випадках для захисту операції може знадобитися пройти перевірку особи.
-
👥 Індивідуальний супровід
Ми уважно ставимося до кожної операції та намагаємося знаходити оптимальне рішення у нестандартних ситуаціях. У разі виникнення спірних питань ми розглядаємо звернення індивідуально та прагнемо врегулювати його максимально коректно та комфортно для клієнта.
📞 Підтримка за заявками
Якщо у вас виникли питання щодо статусу заявки, умов обміну або порядку проведення операції, ви можете звернутися до служби підтримки. Ми надамо актуальну інформацію та допоможемо розібратися в ситуації. Підтримка відповідає на звернення щодня з 8:00 до 00:00 за київським часом.